10 порад для користувачів
Каршеринг — це не міжгалактичні подорожі, і оренда автомобілів доступна не лише Люку Скайвокеру. Втім, для ефективного прокату авто, все ж таки потрібно знати деякі правила та нюанси.
З чого почати користування каршерингом? Як уникнути неприємних сюрпризів на різних етапах поїздки? Читай наші рекомендації далі 🙂
Завантаж додаток і зареєструйся
Тобі здається, що це надто очевидна порада? Насправді реєстрація і знайомство з додатком дозволяє зняти бар’єр страху перед каршерингом. Це потрібно, щоб ти побачив — ВСЕ ДУЖЕ ПРОСТО! Так само просто, як викликати таксі або замовити доставку. Тож завантажуй додаток — і let`s go!
Прочитай правила
Правила каршерингу ≠ правила дорожнього руху. Звісно, варто знати й одне, і друге ☝️
Порушення правил користування каршеринговою машиною тягне за собою санкції, аж до блокування акаунту користувача. Щоб цього не сталося, уважно їх прочитай: і тобі корисно, і нам приємно🙂
Побудуй маршрут
Водійські імпровізації — це, звичайно, добре, але правильно побудований маршрут допоможе заощадити гроші. Пам’ятай, що їздити ти можеш у межах суцільної «зони використання», а закінчити подорож і залишити авто — у «зоні завершення поїздок». 5 хвилин на планування допоможуть уникнути «нервів» та несподіванок впродовж подорожі.
Обери правильний тариф
Отже, ти побудував маршрут, і приблизно знаєш, скільки часу займе дорога. Можливо, ти робитимеш зупинки, щоб піти у справах. Чи вигідно при цьому обирати похвилинний тариф і ставити автівку у режим «очікування»? Або краще орендувати машину на добу — якщо у тебе купа планів на сьогодні? Подумай про це, перш ніж розпочати поїздку.
Перевір баланс на картці
Під час реєстрації ти прив’яжеш до акаунту банківську картку, з якої буде списуватися оплата за поїздки. Окрім суми за безпосереднє користування авто на карті блокується завдаток — фіксована сума, яка потім повертається. Перевір, щоб грошей було достатньо для здійснення обох платежів.
Перевір зарядку на смартфоні перед поїздкою
Твій смартфон на час поїздки — це твій ключ до автівки, і навіть трохи більше. Через додаток ти керуєш поїздкою, завдяки йому тобі доступні корисні функції — наприклад, пошук авто на парковці або спілкування у чаті зі службою підтримки.
Звісно, якщо смартфон розрядився, а тобі потрібно завершити поїздку, ти можеш зв’язатися зі службою підтримки з будь-якого доступного телефону. Але все-таки краще тримати власний гаджет зарядженим⚡
Завжди роби огляд авто перед поїздкою
Після того, як ти замовив прокат автівки, у тебе є 5 безплатних хвилин, для того, щоб оглянути її. Оціни стан автомобіля, зроби фото.
Фотографії є додатком до електронного акту прийому-передачі автомобіля, вони демонструють, у якому стані ти прийняв авто. Врешті, ніхто не хоче нести відповідальність за пошкодження, до яких не причетний, правда?
Кермуй відповідально
Так, ми в курсі, що ти досвідчений водій і знаєш ПДД не гірше за дорожню поліцію. А ще запам’ятав внутрішні правила сервісу і сумлінно дотримуєшся їх. Саме тому ми й довірили тобі автівку! Вітаємо у нашому клубі ввічливих і відповідальних — з водіями Go2Go приємно мати справу.
У разі потреби — звертайся за допомогою в Службу підтримки
Служба підтримки Go2Go працює у режимі 24/7 — все заради того, щоб оперативно надавати підтримку та відповідати на всі запитання. Ти отримаєш допомогу у багатьох екстрених і нестандартних ситуаціях (ДТП? забуті речі в авто? брудний салон? — все до наших суперменеджерів).
Вчасно оновлюй дані в додатку
Міняєш паспорт, водійське посвідчення або банківську карту? Не забудь оновити інформацію у додатку. Бажання здійснити поїздку може впасти як сніг на голову — краще актуалізувати всі дані заздалегідь.
Go2Go бажає тобі класних подорожей і удачі у всіх справах! Завантажуй додаток на свій iPhone або Android для оренди автомобілів в Києві.